Identifier les facteurs clés de succès d’un projet multi-métiers étude et fabrication dans le contexte du groupe AMETRA, c’est procéder à une analyse à la fois interne et externe de ces derniers.
Depuis plusieurs années, nous sommes capables de faire à la fois de l’étude et de la fabrication, en mettant en commun nos savoir-faire.
Pour le groupe AMETRA, le travail multi-métiers est donc la capacité à mettre en adéquation notre savoir-faire de mécanique (au sens large, incluant les bancs de test) et de plasturgie avec de l’électrique et de l’électronique, le tout simulé par de l’analyse avec à terme de l’intégration complète.
Nous pouvons ainsi nous positionner au niveau d’intégrateurs, ce qui nous permet d’apporter un fort niveau de valeur ajoutée en travaillant sur des ensembles complets.
Certains clients nous confient ainsi des projets multi-métiers. On parle aussi de build to spec, qui s’oppose à de la “simple exécution” et impose de partir des spécifications et du cahier des charges pour réaliser les études et la production.
Table des matières
Les facteurs clés de succès internes
Ils sont de plusieurs ordres :
- L’orientation stratégique du groupe : pour pouvoir réussir étude et fabrication au sein d’un même projet multi-métiers, il faut que tout le groupe aille dans le même sens. Pour cela, il faut typiquement pouvoir embaucher des ressources à double compétence, c’est-à-dire des personnes qui suivent ces projets aussi bien au niveau des études que sur la partie fabrication.
- La synergie que l’on va mettre en place entre notre BE et notre production. Le rapprochement d’Ametra Ingenierie et d’Ametra Integration va dans ce sens. Cette synergie est la clé de voûte. Il faut que les gens communiquent, comprennent les problématiques des uns et des autres, connaissent les différentes équipes, leurs méthodes et participent à des réunions conjointes pour le brainstorming. Cela nous permet aussi d’être force de proposition pour nos clients. Cette synergie passe aussi par une approche de la R&D avec une connaissance de la production. C’est un point fondamental et plutôt rare, car il faut des ingénieurs qui savent prendre en compte les contraintes de production et penser au-delà de la conception. Comment le produit va-t-il s’intégrer dans un ensemble électrique final ? Est-ce que le câble conçu passe ou pas ? Chez AMETRA, on réfléchit au-delà de la conception, en anticipant l’intégration de l’ensemble, l’installation, la maintenance, la réparation… c’est un gros point fort et un véritable facteur de clé de succès, qui permet d’apporter des solutions différenciantes à nos clients.
Les facteurs clés de succès externes
Les facteurs externes relèvent beaucoup de l’aspect commercial et de la connaissance du marché dans lequel l’entreprise évolue.
- La connaissance du marché : savoir à qui s’adresser aussi bien en interne (client existant) qu’au niveau des nouveaux prospects est un facteur clé de succès important. S’il est important d’avoir une offre complète, il faut toutefois connaître les secteurs désireux d’en bénéficier. Certains clients n’ont par exemple pas forcément envie de se tourner vers le build to spec, qui implique de laisser partir une partie de leur savoir-faire et de perdre la maîtrise de l’étude. Tous les prospects ne sont pas les bonnes cibles, et tous les clients ne recherchent pas la même solution. Il faut donc que les commerciaux puissent ajuster le curseur de l’offre en fonction de ce que le client veut réellement, avec une approche sur-mesure.
- Une bonne connaissance de la concurrence : faire un benchmark est essentiel. Nous ne sommes pas seuls sur notre marché. Certains menaient ce type de projets avant nous, d’autres se lancent : comment se positionne-t-on ? Quelles sont les forces et faiblesses de chacun ? Ce sont des questions à se poser pour réussir ses projets, combler les points faibles éventuels et remporter des marchés. Cela passe aussi par l’analyse des forces et faiblesses internes du groupe.
En conclusion, synergie, ciblage des offres, travail d’équipe approfondi et bonne communication, approche de l’étude avec une vision sur la production et connaissance du marché sont donc autant de facteurs clés de succès pour mener à bien les projets multi-métiers étude et fabrication.
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