ISO 9001, EN 9100… Comment assurer le suivi de la qualité à tous les niveaux de l’entreprise ?

ISO 9001, EN 9100… Comment assurer le suivi de la qualité à tous les niveaux de l’entreprise ?

Du processus de pilotage projet dédié à la garantie de performances en passant par les échanges clients, une forte culture de communication interne et les certifications ISO 9001 et EN 9100, le Groupe AMETRA met tout en œuvre pour assurer un suivi de la qualité à tous les niveaux de l’entreprise. 1- L’intégration de la démarche qualité dans le processus opérationnel Entreprise certifiée ISO 9001 pour son management de la qualité, le Groupe  AMETRA a mis en place un processus spécifique de pilotage de projet nommé le P2P.  Ce dernier intègre notamment les procédures à respecter et la vérification de leur application. Le travail de chaque bureau d’études vise à assurer la qualité de livraison la plus optimale possible, des études, calculs et créations de prototypes à un choix précis et exigeant de fournisseurs. Ces derniers sont d’ailleurs sélectionnés à travers un panel référencé et font l’objet d’une évaluation régulière de leurs performances. Cette démarche qualité prévoit aussi un double niveau de contrôle formalisé : un autocontrôle par le concepteur, un contrôle par le chef de projet ou par une personne dédiée. Enfin, des audits internes sont organisés pour vérifier que les procédures sont parfaitement respectées au sein des différentes agences : le processus a-t-il bien été mis en place ?  Son application est-elle effective à toutes les étapes du projet ? Cette exigence constante de qualité vise à assurer la satisfaction de chaque client. 2- Des besoins et exigences clients identifiés dès le début du projet Pour garantir la qualité et la performance de chaque projet, il est essentiel de procéder à une revue précise des besoins, ce...
L’engagement d’AMETRA dans le Global Compact

L’engagement d’AMETRA dans le Global Compact

Depuis mars 2016, AMETRA participe au programme Global Compact. En quoi cela consiste-t-il ? Qu’est-ce que le Global Compact ?   Le Global Compact (ou Pacte Mondial en français) est une initiative lancée par les Nations Unies le 26 juillet 2000 à New-York.   Ce pacte vise à inciter des entités du monde entier (dont les entreprises) à adopter une attitude socialement responsable reposant sur 10 principes fondateurs regroupés en 4 thématiques :     L’engagement dans le Global Compact se fait sur la base d’une démarche de signature volontaire. Dans ce cas, l’entreprise adhérente s’engage à progresser sur les différents thèmes du Pacte Mondial et à publier chaque année un rapport nommé Communication sur le Progrès (COP), qui présente ses efforts et les résultats obtenus.   A l’heure actuelle, plus de 8700 entreprises et 5100 organisations à but non lucratif participent au Global Compact dans près de 170 pays. Il s’agit donc de la plus importante initiative de développement durable au monde. L’engagement d’AMETRA dans le Global Compact   Le 30 juin 2016, AMETRA a publié sa Communication On Progress, que vous pouvez lire dans son intégralité sur le site officiel.   Les actions menées et projections pour l’année à venir témoignent de l’engagement fort de la société dans le Global Compact :   Une démarche d’amélioration continue, de notre certification ISO 9001 à notre Politique Qualité 2016 ; L’intégration de la dimension environnementale dans les campagnes de sensibilisation menées auprès des employés ; Le sponsoring de projets des collaborateurs AMETRA ; La sécurité, le bien-être des collaborateurs et la qualité des conditions de travail…   Cet engagement s’inscrit pleinement dans les...
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